6 conseils pour améliorer l’image de son cabinet dentaire

Août 2025

💬 Ce n’est pas qu’une question de soins…

C’est aussi une question de ressenti, d’ambiance, de relation humaine 😁

Un patient qui se sent bien, c’est un patient qui revient (et qui recommande 😉).
Et parfois, ce sont de petits ajustements qui font une grande différence ✨

l’ACA vous donne 6 idées simples pour faire de votre cabinet un endroit où l’on se sent bien ! 🤗

Proposer un accueil chaleureux
L’accueil est la 1ère image que votre patient a de votre cabinet : il faut faire bonne impression ! Une prise en charge chaleureuse, avec le sourire, est le minimum attendu par vos patients.
Détendre l’atmosphère
Optez pour une décoration conviviale, épurée et confortable. Vous pouvez agrémenter votre salle d’attente de plantes par exemple, mais aussi d’éléments informatifs (vidéos, magazines).
Gérer les retards
Une urgence vient de se greffer à votre planning ? Prenez le temps de l’expliquer à vos prochains patients. Invitez-les à patienter ou à reporter leur rdv. Un jour, peut-être que ce sera à leur tour d’être pris en charge entre 2 patients !
Créer du lien
Discutez avec vos patients, prenez le temps de connaître des détails à leur sujet (famille, travail, hobbys) pour établir une relation humaine et durable avec eux. Il est primordial de créer une relation de confiance !
Être « kids friendly »
La prise en charge de la santé bucco-dentaire commence dès le plus jeune âge ! Prenez en compte vos petits patients dans l’aménagement de votre salle d’attente et dans votre accompagnement pendant la consultation.
Faire évaluer votre cabinet
Incitez vos patients à laisser un avis sur Google.
Les nouveaux patients se fient beaucoup à ces avis avant de prendre rdv. Ne laissez pas un avis négatif sans réponse et remerciez les avis positifs avec un message personnalisé.

Prendre soin de votre image, c’est avant tout prendre soin de vos patients.